Политика в отношении обработки персональных данных
1. Общие положения Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые ИП Черкезова Мелана Джонниевна (далее — Оператор). 1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну. 1.2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://flame-fitness.ru.
2. Основные понятия, используемые в Политике 2.1. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники. 2.2. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных). 2.3. Веб-сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://flame-fitness.ru. 2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств. 2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных. 2.6. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных. 2.7. Оператор — государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и/или осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными. 2.8. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта https://flame-fitness.ru. 2.9. Персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения, — персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путем дачи согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения в порядке, предусмотренном Законом о персональных данных (далее — персональные данные, разрешенные для распространения). 2.10. Пользователь — любой посетитель веб-сайта https://flame-fitness.ru. 2.11. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц. 2.12. Распространение персональных данных — любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом. 2.13. Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу. 2.14. Уничтожение персональных данных — любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и/или уничтожаются материальные носители персональных данных.
3. Основные права и обязанности Оператора 3.1. Оператор имеет право: — получать от субъекта персональных данных достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные; — в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных, а также, направления обращения с требованием о прекращении обработки персональных данных, Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных; — самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами. 3.2. Оператор обязан: — предоставлять субъекту персональных данных по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных; — организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством РФ; — отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных; — сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных по запросу этого органа необходимую информацию в течение 10 дней с даты получения такого запроса; — публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике в отношении обработки персональных данных; — принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных; — прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, прекратить обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных; — исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных.
4. Основные права и обязанности субъектов персональных данных 4.1. Субъекты персональных данных имеют право: — получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлен Законом о персональных данных; — требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав; — выдвигать условие предварительного согласия при обработке персональных данных в целях продвижения на рынке товаров, работ и услуг; — на отзыв согласия на обработку персональных данных, а также, на направление требования о прекращении обработки персональных данных; — обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных; — на осуществление иных прав, предусмотренных законодательством РФ. 4.2. Субъекты персональных данных обязаны: — предоставлять Оператору достоверные данные о себе; — сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных. 4.3. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе, либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
5. Принципы обработки персональных данных 5.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе. 5.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных. 5.3. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой. 5.4. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки. 5.5. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Не допускается избыточность обрабатываемых персональных данных по отношению к заявленным целям их обработки. 5.6. При обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. Оператор принимает необходимые меры и/или обеспечивает их принятие по удалению или уточнению неполных или неточных данных. 5.7. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных. Обрабатываемые персональные данные уничтожаются либо обезличиваются по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.
6. Цели обработки персональных данных Цель обработки сбор контактных данных Персональные данные Номера телефонов Имя Правовые основания уставные (учредительные) документы Оператора Виды обработки персональных данных Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уничтожение и обезличивание персональных данных
7. Условия обработки персональных данных 7.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных. 7.2. Обработка персональных данных необходима для достижения целей, предусмотренных международным договором Российской Федерации или законом, для осуществления возложенных законодательством Российской Федерации на оператора функций, полномочий и обязанностей. 7.3. Обработка персональных данных необходима для осуществления правосудия, исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица, подлежащих исполнению в соответствии с законодательством Российской Федерации об исполнительном производстве. 7.4. Обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем. 7.5. Обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов оператора или третьих лиц либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных. 7.6. Осуществляется обработка персональных данных, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных либо по его просьбе (далее — общедоступные персональные данные). 7.7. Осуществляется обработка персональных данных, подлежащих опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с федеральным законом.
8. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных. 8.1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц. 8.2. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства либо в случае, если субъектом персональных данных дано согласие Оператору на передачу данных третьему лицу для исполнения обязательств по гражданско-правовому договору. 8.3. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора info@flame-fitness.ru с пометкой «Актуализация персональных данных». 8.4. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых были собраны персональные данные, если иной срок не предусмотрен договором или действующим законодательством. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора info@flame-fitness.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных». 8.5. Вся информация, которая собирается сторонними сервисами, в том числе платежными системами, средствами связи и другими поставщиками услуг, хранится и обрабатывается указанными лицами (Операторами) в соответствии с их Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности. Субъект персональных данных и/или с указанными документами. Оператор не несет ответственность за действия третьих лиц, в том числе указанных в настоящем пункте поставщиков услуг. 8.6. Установленные субъектом персональных данных запреты на передачу (кроме предоставления доступа), а также на обработку или условия обработки (кроме получения доступа) персональных данных, разрешенных для распространения, не действуют в случаях обработки персональных данных в государственных, общественных и иных публичных интересах, определенных законодательством РФ. 8.7. Оператор при обработке персональных данных обеспечивает конфиденциальность персональных данных. 8.8. Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных. 8.9. Условием прекращения обработки персональных данных может являться достижение целей обработки персональных данных, истечение срока действия согласия субъекта персональных данных, отзыв согласия субъектом персональных данных или требование о прекращении обработки персональных данных, а также выявление неправомерной обработки персональных данных.
9. Перечень действий, производимых Оператором с полученными персональными данными 9.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных. 9.2. Оператор осуществляет автоматизированную обработку персональных данных с получением и/или передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой.
10. Трансграничная передача персональных данных 10.1. Оператор до начала осуществления деятельности по трансграничной передаче персональных данных обязан уведомить уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных о своем намерении осуществлять трансграничную передачу персональных данных (такое уведомление направляется отдельно от уведомления о намерении осуществлять обработку персональных данных). 10.2. Оператор до подачи вышеуказанного уведомления, обязан получить от органов власти иностранного государства, иностранных физических лиц, иностранных юридических лиц, которым планируется трансграничная передача персональных данных, соответствующие сведения.
11. Конфиденциальность персональных данных Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.
12. Заключительные положения 12.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты info@flame-fitness.ru. 12.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией. 12.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу https://flame-fitness.ru.
ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ СПОРТИВНОГО КЛУБА
Уважаемые Клиенты СПОРТИВНОГО КЛУБА, в Спортивном клубе действуют Правила СПОРТИВНОГО КЛУБА (далее – «Правила»), обязательные для всех Клиентов. Цель клубных правил – создание более безопасных и комфортных условий для тренировок для всех Клиентов. Настоящие правила также включают в себя технику безопасности, содержащие условия нахождения на территории СПОРТИВНОГО КЛУБА и использования оборудования СПОРТИВНОГО КЛУБА. 1. ОБЩИЕ ПРАВИЛА 1.1. Режим работы СПОРТИВНОГО КЛУБА: в будние дни с 7:00 до 24:00 часов; по субботним, воскресным и праздничным дням - с 8:00 до 23:00 часов. Доступ в Спортивный клуб для посещения возможен не менее чем за 30 минут до окончания работы СПОРТИВНОГО КЛУБА. Режим работы СПОРТИВНОГО КЛУБА в праздничные и иные дни может быть изменен, о чём Администрация СПОРТИВНОГО КЛУБА уведомляет заблаговременно, поместив информационное объявление на рецепции СПОРТИВНОГО КЛУБА. СПОРТИВНЫЙ КЛУБ может изменять режим работы СПОРТИВНОГО КЛУБА в целом или отдельных его залов и помещений в связи с проведением в Спортивном клубе физкультурно-оздоровительных, спортивных или иных мероприятий (в т.ч. ремонтные, реконструкционные, санитарные работы), при условии размещения информации на рецепции СПОРТИВНОГО КЛУБА. Виды основных, дополнительных услуг и время, предоставленное Клиенту для посещения СПОРТИВНОГО КЛУБА, определяются в соответствии с видом Клубной Карты, приобретенной Клиентом. 1.2. Статус Клиента приобретается после заключения Договора. Клиенту выдается экземпляр Договора и Браслет. При первом посещении Клиенту необходимо сфотографироваться в отделе продаж – это необходимо для последующей идентификации Клиента при каждом посещении. В случае отказа от фотографирования, для посещения СПОРТИВНОГО КЛУБА Клиенту необходимо предъявить Договор и паспорт или документ, удостоверяющий личность. 1.3. Для входа в СПОРТИВНЫЙ КЛУБ необходимо использовать Клубную Карту. Посещение СПОРТИВНОГО КЛУБА без оформленной согласно п. 1.2. Клубной Карты допускается не более двух раз. Последующие посещения возможны при условии восстановления Клубной Карты в соответствии с прейскурантом СПОРТИВНОГО КЛУБА. 1.4. Доступ в СПОРТИВНЫЙ КЛУБ возможен исключительно для Клиента, на чье имя оформлена Клубная Карта. Для допуска в СПОРТИВНЫЙ КЛУБ третьих лиц, сопровождающих Клиента (водители, охрана, сопровождающий персонал и т.д.), необходимо оформить отдельный Договор. Указанные третьи лица не допускаются, в том числе, и в гостевые зоны СПОРТИВНОГО КЛУБА. 1.5. Клиент имеет право приглашать для пользования услугами СПОРТИВНОГО КЛУБА гостей: (1) без оплаты – в количестве согласно условиям его Договора; (2) за отдельную плату – в порядке оплаты согласно прейскуранту СПОРТИВНОГО КЛУБА. Одним разовым визитом является визит одного лица. Гостем Клиента может быть взрослый или ребенок (обязательно с сопровождающим лицом старше 18 лет). Ребенок может пригласить несовершеннолетнего гостя только в сопровождении ответственного лица старше 18 лет. 1.6. В случае, если Клиент использует свое право на приглашение в СПОРТИВНЫЙ КЛУБ гостя, предусмотренное пунктом 1.5. настоящих Правил, Клиент обязан ознакомить приглашенного гостя с Правилами СПОРТИВНОГО КЛУБА и несет ответственность по Контракту за действия гостя, как за свои собственные. Посещая Спортивный клуб, приглашенный гость соглашается соблюдать настоящие правила, а также принимает иные условия и документы СПОРТИВНОГО КЛУБА, размещенные Клубом в открытом доступе и регулирующие нахождение Клиентов СПОРТИВНОГО КЛУБА и гостей СПОРТИВНОГО КЛУБА на территории СПОРТИВНОГО КЛУБА. В случае нарушения гостем Правил СПОРТИВНОГО КЛУБА и иных вышеуказанных документов и условий посещения СПОРТИВНОГО КЛУБА, администрация СПОРТИВНОГО КЛУБА вправе отказать гостю в посещении СПОРТИВНОГО КЛУБА, запросить у пригласившего его Клиента СПОРТИВНОГО КЛУБА объяснительную записку по факту нарушения Правил СПОРТИВНОГО КЛУБА, а также привести в действие положения пунктов 5.5. и 5.6. настоящих Правил. 1.7. Клиент имеет право переуступить свои права и обязанности по Договору другому лицу только с предварительного согласия СПОРТИВНОГО КЛУБА. Стоимость смены владельца Клубной Карты устанавливается прейскурантом СПОРТИВНОГО КЛУБА. Указанная сумма оплачивается лицом, на чье имя осуществляется передача Договора. Для смены владельца Клубной Карты Клиенту и лицу, на чье имя предполагается переуступка, необходимо обратиться с заявлением в отдел продаж. Для смены владельца Клубной Карты необходимо при себе иметь паспорт как Клиенту, так и новому владельцу Клубной Карты. Не допускается смена Владельца Клубной Карты, приобретенной Клиентом в рамках корпоративного Договора, специальных акций (в т.ч. подарочные) и, если Клиент не являлся Плательщиком Клубной Карты. 1.8. Клиент по письменному заявлению в отделе продаж может временно приостановить срок действия Клубной Карты на будущий период, при условии, что данная опция предусмотрена Договором (заморозка Абонемента). Для приостановки срока действия Клубного Членства обязательно отсутствие задолженности Клиента перед Клубом. Минимальный период приостановления срока действия Клубной Карты может длятся не более 5 (пяти) дней. 1.9. Клиент имеет право в одностороннем порядке отказаться от Клубной Карты по письменному заявлению в отделе продаж, при условии, что он являлся Плательщиком Клубной карты. В случае отказа Клиента от Договора возврат денежных средств производится исключительно на основании заявления Клиента, переданного в СПОРТИВНЫЙ КЛУБ лично, либо через представителя, действующего на основании нотариально удостоверенной доверенности. 1.10. В момент заключения Договора и в последующие периоды посещения СПОРТИВНОГО КЛУБА предполагается полная дееспособность Клиента и отсутствие у Клиента противопоказаний для занятий физической культурой. Клиент самостоятельно оценивает свои физические возможности для осуществления тренировок в Спортивном клубе и несет персональную ответственность за свое здоровье и самочувствие на момент посещения СПОРТИВНОГО КЛУБА. 1.11. На территории СПОРТИВНОГО КЛУБА не разрешается употреблять спиртные напитки, находится в нетрезвом состоянии, курить (в т.ч. электронные сигареты, вейпы, кальяны, иные устройства, имитирующие курение табака), употреблять наркотические вещества и запрещенные медикаменты, проносить на территорию СПОРТИВНОГО КЛУБА любой вид оружия (в т.ч., но не ограничиваясь, холодное, травматическое, огнестрельное оружие) и взрывчатые вещества. Клиенту не разрешается пользоваться музыкальной аппаратурой СПОРТИВНОГО КЛУБА, устанавливать собственную музыкальную аппаратуру, требовать изменения режима громкости музыки, стиля музыки. Клиенту не разрешается самостоятельно регулировать уровень освещения и температурного режима, разворачивать телевизоры и плазменные панели, включать и выключать кондиционеры и т.п. Не разрешается находиться на территории СПОРТИВНОГО КЛУБА с животными любого размера. 1.12. Не разрешается нарушать общественный порядок в Спортивном клубе. Нарушение общественного порядка в Спортивном клубе может выражаться явным неуважением к другим Клиентам или сотрудникам СПОРТИВНОГО КЛУБА, сопровождающимся нецензурной бранью на территории СПОРТИВНОГО КЛУБА, оскорбительным приставанием к другим Клиентам или его сотрудникам, а равно уничтожением или повреждением имущества других Клиентов, сотрудников СПОРТИВНОГО КЛУБА или СПОРТИВНОГО КЛУБА. 1.13. На территории СПОРТИВНОГО КЛУБА запрещено с собой приносить и употреблять продукты питания. Исключение составляют напитки в закрывающихся и небьющихся емкостях. Прием пищи осуществляется в специально отведенным для этого месте. 1.14. Для тренировок в Спортивном клубе Клиенту необходимо использовать предназначенную для этого спортивную сменную обувь и одежду. Во избежание нарушения нравственных устоев других Клиентов, тело Клиента должно быть закрыто: футболкой, майкой, толстовкой, спортивными брюками, шортами, или иной одеждой, подходящей для занятия спортом. Обувь должна быть спортивной: кроссовки. Не разрешается тренироваться босиком, в сланцах и т.п., так это создает угрозу для других Клиентов (исключение составляют специальные классы (например, йога, залы единоборств). Не разрешается тренироваться в Спортивном клубе не в спортивной сменной одежде или обуви. 1.15. Перед занятием не рекомендуется использовать парфюмерию с резким запахом, так как это может создавать дискомфорт для других Клиентов. Одежда должна быть чистой, опрятной. Необходимо соблюдать общие нормы гигиены. 1.16. Для сохранения чистоты и гигиены в Спортивном клубе у входа в Клуб имеются бахилы для Клиентов (сезонно). Перемещение Клиента по Клубу допускается исключительно в бахилах или сменной обуви. 1.17. Клиент обязан соблюдать правила противопожарного режима в РФ, ознакомиться с планами эвакуации при пожаре, выполнять все указания персонала СПОРТИВНОГО КЛУБА при пожаре. После эвакуации из здания собраться в месте сбора эвакуирующихся. Клиенту запрещается пользоваться открытым огнем, загромождать личными вещами, оборудованием и другими предметами доступ к первичным средствам пожаротушения, использовать первичные средства пожаротушения не по целевому применению. После эвакуации из здания покидать место сбора эвакуирующихся до особого указания. 2. ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ ОТДЕЛЬНЫХ ЗОН И ПОЛЬЗОВАНИЯ ОБОРУДОВАНИЕМ СПОРТИВНОГО КЛУБА 2.1. Клиент, занимаясь самостоятельно и посещая зоны повышенной опасности, принимает на себя ответственность за действия, отвечающие за собственную безопасность и безопасность окружающих его людей. Клуб не несет ответственность в случае, если Клиент причинит вред своему здоровью или здоровью третьих лиц. Лицам старше 55 лет рекомендуется иметь справку о допуске к занятиям от терапевта. 2.2. В случае скрытия факта о перенесенных ранее травмах и тяжелых хронических, врожденных заболеваниях, при которых не рекомендуется или запрещается тяжелая нагрузка, а также при невыполнении рекомендаций и требований тренера-инструктора тренажерного зала, повлекших за собой неблагоприятные последствия, вся ответственность возлагается на Клиента. 2.3. Клиент должен использовать тренажеры и оборудование СПОРТИВНОГО КЛУБА строго в соответствии с инструкцией и/ или указаниями тренера. Запрещено использование тренажеров и оборудования СПОРТИВНОГО КЛУБА не в соответствии с инструкцией. Клиент обязан установить регулировки тренажеров и иного оборудования СПОРТИВНОГО КЛУБА в соответствии со своими физическими данными (ростом, весом и т.п.). Перед регулировкой тренажера (иного оборудования), а равно установлением режима его использования Клиенту рекомендуется проконсультироваться с тренером. Клиенты обязаны использовать оборудование, необходимое для обеспечения безопасности на тренажере (ремешки безопасности и т.п.). 2.4. Не разрешается выносить оборудование (имущество СПОРТИВНОГО КЛУБА) за территорию СПОРТИВНОГО КЛУБА или переносить оборудование из одной зоны в другую (например, оборудование тренажерного зала в залы групповых программ и т.д.). 2.5. Запрещается использовать оборудование, имеющее явные признаки неисправности, либо в отношении, которого работниками СПОРТИВНОГО КЛУБА сделано указание о его неисправности. В случае поломки оборудования в процессе использования, Клиент обязан немедленно прекратить тренировку и отойти на безопасное от неисправного оборудования расстояние и сообщить об этом сотрудникам СПОРТИВНОГО КЛУБА. Самостоятельный ремонт оборудования Клиентом запрещен. 2.6. Использование тренажеров и иного спортивного оборудования в соответствии с инструкцией может повлечь вред для здоровья Клиента в связи с индивидуальными особенностями организма. Клуб настоятельно рекомендует проконсультироваться с лечащим врачом по вопросу индивидуальных противопоказаний к отдельным видам двигательной активности. В течение занятия рекомендуется самостоятельно следить за своим самочувствием. Необходимо подбирать нагрузку и свободные веса, соответствующие уровню физической подготовленности Клиента. Клуб не несёт ответственность за состояние здоровья Клиента и возможный травматизм. 2.7. Выполнение базовых упражнений (жим лёжа, приседания со штангой и т.д.) необходимо производить при страховке со стороны партнера или тренера. С отягощениями, штангами, гантелями следует обращаться предельно аккуратно. Все упражнения должны выполняться плавно, без рывков, со стабилизацией исходного положения. Инвентарь (гантели, грифы, блины, штанги) бросать на пол запрещено. При выполнении базовых упражнений (становая тяга, приседания и т.д.) рекомендуется пользоваться атлетическим поясом. При выполнении упражнений со штангой необходимо использовать замки безопасности. Запрещается брать блины, гантели, грифы штанги влажными руками, т.к. это может привести к выскальзыванию отягощения из рук и его падению. Запрещено использование спортивной магнезии любого вида во всех зонах СПОРТИВНОГО КЛУБА, кроме зоны Кроссфит. После выполнения упражнений занимающийся обязан убрать спортивное оборудование (блины, гантели, штанги, инвентарь и т.д.) на специально отведенные места. Не разрешается оставлять собственный инвентарь на хранение в Спортивном клубе. 2.8. Передвигаться по залу необходимо не торопясь, не заходя в рабочую зону других занимающихся. Запрещается передвигаться по помещению Спортивного клуба бегом, либо отвлекать внимание занимающихся иными способами. Запрещается прикасаться к движущимся частям блочных устройств. Рекомендуется выполнять упражнения на безопасном расстоянии от стекол или зеркал. 2.9. В случае недомогания, боли либо иного ухудшения состояния необходимо немедленно прекратить тренировку и обратиться за помощью к тренеру, либо иному сотруднику СПОРТИВНОГО КЛУБА. 2.10. В случае использования оборудования более одного подхода, следует быть внимательным к окружающим и позволять им тренироваться на этом оборудовании между его подходами. 2.11. Групповые занятия проводятся по расписанию, которое размещается на рецепции или сайте СПОРТИВНОГО КЛУБА. Некоторые групповые занятия проходят по предварительной записи. В случае если Клиент опоздал на групповое занятие (тренировку) инструктор (тренер) вправе не допустить Клиента на групповое занятие (тренировку). Инструктор (тренер) вправе не допустить Клиента на групповое занятие (тренировку), если количество других Клиентов в зале групповых занятий превышает установленный предел. В случае необходимости (например, болезнь/замена инструктора (тренера), технические причины) в расписание групповых занятий могут вноситься изменения. Клуб оставляет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в расписание и/или менять заявленного тренера, при наличии обстоятельств, указанных выше. В случае необходимости, инструктор (тренер) групповых занятий (тренировок) может быть заменен на другого тренера (инструктора). При пользовании Клиентом в индивидуальном порядке залом (зоной) групповых занятий Клуб оставляет за собой право в любой момент потребовать от него покинуть зал(зону) в связи с проведением в нем персонального, группового занятия или иного мероприятия. 2.12. Во избежание травм и дезорганизации занимающихся, опоздавшие к началу занятия более чем на 10 минут на занятия не допускаются. 2.16. По территории СПОРТИВНОГО КЛУБА запрещено перемещаться обнаженными, кроме специально отведенных для этого зон СПОРТИВНОГО КЛУБА (раздевалка, душевая). 2.17. На территории СПОРТИВНОГО КЛУБА, в том числе саунах (хаммам, сауна, душ) и раздевалках, запрещено использование косметики с резким запахом, любых ароматических и иных масел, скрабов, лосьонов, мазей и иных средств, применяющихся в косметических, оздоровительных и других целях, вне зависимости от их состава и происхождения – натурального или искусственного, а также веников и иных аналогичных приспособлений. Также запрещается красить волосы, оставлять средства личной гигиены, бриться, пользоваться скребками для ног, стричь ногти и т.д. На территории СПОРТИВНОГО КЛУБА, при использовании уборных, не разрешается мыть обувь/одежду в раковине, чистить обувь где-либо кроме зоны входа в Клуб с использованием предназначенного для этого оборудования, сушить обувь/одежду с использованием сушилок для рук. 2.18. Перед посещением саун необходимо принять душ (мочить голову не рекомендуется). Не рекомендуется использование обуви со скользкой подошвой, т.к. существует риск падения на скользком полу. Новичкам не рекомендуется находиться в сауне/хаммам дольше 5—7 мин. Опытным любителям банных процедур можно заходить в парилку 2—3 раза на 5—10 мин. Клиенту не рекомендуется посещение саун на полный или пустой желудок, а также при наличии недомоганий, ран или травм. Перед посещением сауны/хаммам и во время нее категорически запрещено употреблять алкогольные напитки. Не разрешается пользоваться сауной/хаммамом/душем при наличии у Клиента кожных и инфекционных заболеваний, ссадин, порезов, медицинских повязок и лейкопластырей. СПОРТИВНЫЙ КЛУБ настоятельно рекомендует перед посещением саун проконсультироваться с лечащим врачом на предмет наличия индивидуальных медицинских противопоказаний. Запрещается посещение саун лицами, имеющими медицинские противопоказания к этому. 2.19. Категорически запрещено лить воду на термоэлектрические нагреватели или камни в саунах - возможно возгорание, либо порча оборудования. 2.20. Клиент обязан покинуть зону сауны/хаммама/душа не позднее чем за 20 минут до окончания работы СПОРТИВНОГО КЛУБА. 2.21. Для размещения верхней одежды Клиента (в сезонное время) в Спортивном клубе имеется гардероб. Клиенту, который сдает верхнюю одежду в гардероб, выдается номерок. Не разрешается находится на тренировочной территории СПОРТИВНОГО КЛУБА в верхней одежде – верхнюю одежду необходимо оставлять в гардеробе. В целях пресечения неправомерных действий, в случае утери номерка Клиента, выдача верхней одежды Клиенту осуществляется только после установления факта того, что верхняя одежда Клиента принадлежит именно ему. Для этого приглашаются сотрудники рецепции СПОРТИВНОГО КЛУБА, у Клиента запрашивается описание верхней одежды, после чего сотрудником гардероба принимается решение о возврате верхней одежды Клиента. Факт принадлежности верхней одежды Клиенту может быть также установлен с использованием камер видеонаблюдения. В случае, если у сотрудника гардероба имеются сомнения относительно принадлежности верхней одежды Клиенту, то возврат может быть осуществлен перед окончанием времени работы гардероба – когда вещи других Клиентов будут возвращены их владельцам. В случае утраты Клиентом номерка, Клиент возмещает Спортивному клубу его стоимость, установленную прейскурантом СПОРТИВНОГО КЛУБА. 2.22. СПОРТИВНЫЙ КЛУБ предоставляет Клиенту в пользование шкафчики, расположенные в раздевалках. Ключ от шкафчика выдается в обмен на карту и находится у сотрудников СПОРТИВНОГО КЛУБА, на период нахождения Клиента в Спортивном клубе. При наличии свободного шкафчика, Клиент может взять его в аренду в индивидуальное пользование. Покидая Спортивный клуб, Клиент должен возвратить ключ от шкафчика и забрать свою Клубную Карту. 2.23. Спортивный клуб не несет ответственности за утерянные или оставленные без присмотра личные вещи Клиента, в том числе в шкафчиках. 2.24. Для хранения ценных вещей Клиента в Спортивном клубе имеются сейфовые ячейки. Воспользоваться доступом к свободной сейфовой ячейке может любой Клиент СПОРТИВНОГО КЛУБА. 2.25. Использование сейфовой ячейки не требует дополнительной оплаты, стоимость услуги включена в стоимость Договора с Клиентом. 2.26. Шкафы для переодевания в раздевалках СПОРТИВНОГО КЛУБА не выполняют функции индивидуального банковского сейфа (сейфовой ячейки) и не предназначены для хранения ценных бумаг, драгоценных металлов и камней, изделий из них, денег, иных валютных ценностей, телефонов, часов, кошельков, дорогостоящей косметики и любых других ценностей, и ценных предметов, в том числе документов. Шкафы для переодевания предназначены для хранения спортивной формы, обуви, средств гигиены, полотенец и иных аналогичных вещей. 2.27. СПОРТИВНЫЙ КЛУБ не несет ответственности за утрату или повреждение личных вещей Клиента в шкафах, раздевалках или других помещениях СПОРТИВНОГО КЛУБА, за исключением вещей, оставленных Клиентом в специально оборудованных сейфовых ячейках для хранения денежных средств и ценных вещей, при наличии свободной ячейки. 2.28. Сейфовые ячейки предназначены для хранения ценных вещей в течение фактического посещения Клиентом СПОРТИВНОГО КЛУБА. Многодневное или долговременное хранение ценных вещей в сейфовой ячейке не осуществляется. 2.29. Ключ, выдаваемый Клиенту при сдаче ценных вещей в сейфовую ячейку, необходимо сохранять до окончания посещения Клиентом СПОРТИВНОГО КЛУБА. 2.30. Клиент несет ответственность за утерю ключа от сейфовой ячейки. У СПОРТИВНОГО КЛУБА отсутствует возможность самостоятельно открыть сейфовую ячейку. Если ключ утерян Клиентом, то возврат вещей осуществляется только после вскрытия замка соответствующей сейфовой ячейки с оплатой СПОРТИВНОМУ КЛУБУ стоимости нового замка и работ по его установке. 2.31. Клиентам не разрешается заходить в служебные помещения СПОРТИВНОГО КЛУБА. 3. ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ ТРЕНАЖЕРНОГО ЗАЛА 1. Самостоятельное посещение фитнес зала разрешено клиентам клуба в возрасте от 16 лет. 2. Вход в зону отдыха с игровыми приставками только в чистой сменной одежде. 3. Перед тем, как приступить к самостоятельным тренировкам фитнес зале, клиент клуба должен пройти подарочную тренировку с тренером, для ознакомления с правилами пользования тренажерами и получить общие рекомендации техники выполнения упражнений. 4. Предупредите ближайшего тренера, если вы работаете с максимальными свободными весами на тренировке. 5. К занятиям в фитнес зале допускаются клиенты только в чистой закрытой спортивной обуви и спортивной одежде. 6. Перед тренировками не рекомендуется использовать сильно пахнущие парфюмерные средства. 7. При занятиях на тренажерах, необходимо использовать индивидуальное полотенце и стелить его в районе касания головы и плеч с поверхностью тренажера или скамьи. 8. Рекомендуется снять предметы, представляющие опасность при занятиях в фитнес зале (часы, серьги и т.п), убрать из карманов колющие и другие посторонние предметы. 9. Во избежание попадания волос в механизмы тренажеров, длинные волосы необходимо собирать в пучок. 10. Соблюдать правила техники безопасности: не помещать части тела в места, не предназначенные для этого (между деталями тренажеров, грузами и т.п) 11. Во время занятий на кардио тренажерах необходимо: -Держать свободные края одежды и полотенца вдали от движущейся поверхности; -Ничего не ставить на поручни и дисплейную консоль; -Помещать емкости с жидкостью только в специальное отделение; -Необходимо использовать аварийный выключатель, прикрепив его к краю одежды. 12. Клиент клуба обязан закончить тренировку за 15 минут до закрытия клуба. В ФИТНЕС ЗАЛЕ ЗАПРЕЩАЕТСЯ: 1. Оставлять навесные тренажеры и штанги гружеными дисками, гантели не на стойке хранения. 2. Любая коммерческая деятельность на территории клуба. 3. Совершать фото и видео съёмку без согласования с руководством клуба. 4. Совершать преднамеренную порчу имущества. 5. Передвигать тренажеры, бросать инвентарь (штанги,гантели и т.п), не контролируемое опускание тренажеров 6. Перегружать тренажерные устройства сверх нормы дополнительным навешиванием грузов. 7.Поднимать штангу без использования замков и зажимов. 8. Оставлять штанги, гантели и другие свободные веса с упором на стены, зеркала и прочие конструкции. 9. Посещать фитнес зал в состоянии алкогольного или наркотического опьянения. 10.Громко разговаривать, нецензурно выражаться, бегать по залу. 11. Заходить в технические помещения. 12. Приносить пищу и распивать напитки. 13. Самостоятельно включать и выключать имеющиеся приборы (кондиционеры, телевизоры и др.) 4. ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ СПОРТИВНОГО КЛУБА ДЕТЬМИ (ДЕТСКИЙ КОМНАТА) 3.1. Дети (с 3х до 11 лет) имеют право посещать Спортивный клуб ежедневно: в будние дни с 7:00 до 24:00 часов; по субботним, воскресным и праздничным дням - с 8:00 до 23:00 часов. Доступ в Спортивный клуб для посещения возможен не менее чем за 30 минут до окончания работы СПОРТИВНОГО КЛУБА. Спортивный клуб вправе в необходимых случаях и с соблюдением требований, установленных настоящими Правилами, изменять указанные часы работы. 3.2. Сопровождающее лицо – это дееспособное физическое лицо, достигшее 18-летнего возраста, которое уполномочено сопровождать ребенка в Спортивный клуб (в т.ч. родитель, законный представитель). 3.3. Сопровождающее лицо во время нахождения ребенка в Спортивном клубе, должно находиться в специально отведенном месте СПОРТИВНОГО КЛУБА (зона ожидания). 3.4. Дети в возрасте до 7 лет допускаются в Спортивный клуб исключительно в сопровождении Сопровождающего лица. 3.5. На территории тренировочной зоны дети до 15 лет вправе заниматься исключительно с тренером. 3.6. Сопровождающее лицо не имеет права самостоятельно (лично) пользоваться услугами СПОРТИВНОГО КЛУБА. 3.7. Сопровождающему лицу при необходимости при входе в Спортивный клуб выдается браслет, который должен быть надет на руку на протяжении всего времени пребывания в Спортивном клубе. При выходе из СПОРТИВНОГО КЛУБА, браслет снимает сотрудник рецепции. Нахождение Сопровождающего лица без ребенка в Спортивном клубе не допускается. Если Сопровождающее лицо покидает территорию СПОРТИВНОГО КЛУБА, оно должно забрать ребенка из СПОРТИВНОГО КЛУБА. 3.8. Сопровождающее лицо/Законный представитель должны обеспечить соблюдение ребенком Правил СПОРТИВНОГО КЛУБА. Сопровождающее лицо также обязано соблюдать Правила. 3.9. Для допуска ребенка в детскую комнату Сопровождающее лицо обязано: (1) лично сообщить сотруднику детской комнаты о прибытии; (2) расписаться в журнале родителя (указать фамилию, имя, возраст ребенка, ФИО и телефонный номер Сопровождающего лица). Для того чтобы забрать ребенка из детской комнаты Сопровождающее лицо обязано: (1) лично сообщить сотруднику детской комнаты о том, что ребенок уходит; (2) расписаться в журнале родителя. 3.10. До 6 лет - ребенок мужского пола может пользоваться мужской и женской раздевалкой, ребенок женского пола может пользоваться исключительно женской раздевалкой. 3.11. Дети в возрасте от 7 лет могут пользоваться раздевалкой исключительно в соответствии с половой принадлежностью. Рекомендуется одевать детей в удобную чистую спортивную форму и кроссовки. Для занятий на улице детям необходимо иметь сменную обувь, головной убор и дополнительный комплект одежды и обуви. 3.12. Во избежание инфицирования детей, СПОРТИВНЫЙ КЛУБ рекомендует родителям и/или сопровождающим лицам оставить ребенка дома в случаях, если у ребенка: (1) плохое самочувствие и/или есть признаки начинающегося заболевания; (2) сыпь, незажившие ранки; (3) насморк, кашель, боль в горле; (4) расстройство желудка, тошнота или другое кишечное недомогание; (5) повышенная температура, инфекционное заболевание. В случае выявления сотрудниками СПОРТИВНОГО КЛУБА каких-либо симптомов, потенциально имеющих угрозу для жизни или здоровья ребенка (не ограниченных в настоящем пункте), либо в случае бесконтрольного поведения ребенка (причиняет вред другим детям или имуществу и т.д.) СПОРТИВНЫЙ КЛУБ вправе не допустить ребенка в детскую комнату, а также, к участию в клубных мероприятиях. Сопровождающее лицо обязано немедленно забрать ребенка при реализации обстоятельств, указанных в настоящем пункте. 3.13. Детям до 16 лет разрешено посещать сауну/хаммам/душ, только в присутствии Родителей/Сопровождающего лица (при наличии Членства). 5. РАСТОРЖЕНИЕ/ ПРИОСТАНОВЛЕНИЕ ДОГОВОРА. ВОЗМЕЩЕНИЕ УЩЕРБА 4.1. Плательщик – лицо, оплатившее стоимость Абонемента, и имеющее право распоряжаться им и Клубной картой. 4.2. В случае нарушения Клиентом Правил СПОРТИВНОГО КЛУБА или просрочки срока оплаты, Клуб вправе приостановить действие Клубной Карты. 4.3. Основанием для приостановки действия Клубной карты, являются: Жалоба от другого клиента, о нарушении Правил СПОРТИВНОГО КЛУБА со стороны Клиента. Служебная записка от сотрудника СПОРТИВНОГО КЛУБА, о нарушении Правил СПОРТИВНОГО КЛУБА со стороны Клиента. Наличие суммы задолженности по дополнительным услугам свыше 10 000 руб; Нарушение Клиентом/Плательщиком графика платежей. 4.4 По факту поступившей жалобы/служебной записки проводится внутреннее разбирательство, в рамках которого у Клиента запрашиваются объяснения относительно произошедшего. Формируется комиссия в составе сотрудников СПОРТИВНОГО КЛУБА, составляется акт, в котором указываются все обстоятельства произошедшего, комментарии Клиента /сотрудника, подавшего жалобу/служебную записку, и Клиента. Акт направляется Генеральному директору СПОРТИВНОГО КЛУБА, который принимает решение о возобновлении/невозобновлении действия Клубной карты. 4.5. В случае, если обстоятельства, указанные в п. 5.2. Правил, имели место более одного раза, то Клиенту может быть полностью приостановлено действие Клубной Карты. В таком случае Клуб вправе передать вопрос о расторжении Договора в суд. 4.6. Для возврата денежных средств Плательщику в безналичном порядке, Плательщиком должны быть предоставлены реквизиты счета для перечисления денежных средств. Возврат наличными денежными средствами, осуществляется в кассе СПОРТИВНОГО КЛУБА. При личном обращении Плательщика в Клуб (кассу СПОРТИВНОГО КЛУБА), Плательщик обязательно должен иметь при себе паспорт. При отсутствии паспорта заявления от Плательщика не принимаются, денежные средства из кассы СПОРТИВНОГО КЛУБА не выдаются. 5.6. В случае, если действиями Клиента был причинен ущерб имуществу СПОРТИВНОГО КЛУБА, проводится внутреннее разбирательство, в рамках которого у Клиента запрашиваются объяснения относительно произошедшего, формируется комиссия в составе сотрудников СПОРТИВНОГО КЛУБА, составляется акт, в котором фиксируются обстоятельства произошедшего и комментарии Клиент. 5.7. В случае если между Клиентом и Клубом будет достигнуто соглашение относительно наличия причинно-следственной связи между действиями Клиента и причиненным ущербом (его размером), Клиент обязан возместить причиненный ущерб в течение 10 (десять) рабочих дней с даты подписания соглашения о возмещении ущерба. 5.8. В случае, если действиями Клиента был причинен ущерб СПОРТИВНОМУ КЛУБУ, но Клиент отказывается взаимодействовать с сотрудниками СПОРТИВНОГО КЛУБА для установления обстоятельств произошедшего, причинно-следственной связи между действиями Клиента и причиненным ущербом, при наличии объективных сведений, свидетельствующих о причинении вреда именно Клиентом, Спортивный клуб вправе приостановить действие Клубной Карты до устранения разногласий с Клиентом лично или до рассмотрения спора в судебном порядке. 6. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ 6.1. В случае выявлении в период срока действия Клубной Карты у Клиента инфекционного, психического заболевания, а также иных отклонений здоровья, при наличии которых имеются противопоказания к пользованию услугами СПОРТИВНОГО КЛУБА или представляющих угрозу жизни и здоровья Клиента или окружающих, Клиент обязан информировать Спортивный клуб. При посещении СПОРТИВНОГО КЛУБА Клиенту рекомендуется строго соблюдать рекомендации фитнес-врача и инструкторов о продолжительности и интенсивности занятий, а также периодически проходить медицинский осмотр у своего лечащего врача. 6.2. На территории СПОРТИВНОГО КЛУБА Клиенту не разрешается проводить тренировки (инструктаж) для других Клиентов и гостей СПОРТИВНОГО КЛУБА, вне зависимости от того, проводятся данные тренировки на платной или безвозмездной основе. На территории СПОРТИВНОГО КЛУБА Клиенту не разрешается получать услуги, связанные с проведением тренировок, от других Клиентов, гостей. На территории СПОРТИВНОГО КЛУБА Клиенту разрешается получать услуги от тренеров СПОРТИВНОГО КЛУБА, только на основании подтверждения об оплате услуги согласно прейскуранту СПОРТИВНОГО КЛУБА (за исключением вводной персональной тренировки). 6.3. На территории СПОРТИВНОГО КЛУБА Клиенту не разрешается размещать объявления, рекламные материалы, проводить опросы, распространять товары, организовывать и проводить какие-либо мероприятия. 6.4. С учетом интересов всех Клиентов, фото и видео съемка может производится индивидуально Клиентом, не затрагивая при этом других клиентов и товарные знаки СПОРТИВНОГО КЛУБА. 6.5. При наличии у Клиента задолженности перед Спортивным клубом, Клуб оставляет за собой право приостановить исполнение по договору (ст.328 ГК РФ) до полного погашения долга. 6.6. Спортивный клуб оставляет за собой право изменять или дополнять настоящие Правила. Информация обо всех изменениях и дополнениях в Правилах размещается на информационных стендах СПОРТИВНОГО КЛУБА или на сайте СПОРТИВНОГО КЛУБА.